Última atualização: 29 de setembro de 2026.

Esta Política descreve as práticas adotadas pela Aceno Inovação e Tecnologia LTDA, CNPJ 53.735.391/0001-59, responsável pelo produto Anuncie Mais. Para fins da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a Aceno atua como controladora quando decide como e por que os dados pessoais são tratados.

1. Abrangência e finalidade

Esta Política se aplica ao site, aos formulários, aos atendimentos comerciais, ao painel de gestão e ao Anuncie Mais Player. O Player é uma ferramenta corporativa de sinalização digital: operadores autorizados vinculam um dispositivo Android a uma tela e sincronizam vídeos, imagens e conteúdos informativos para reprodução contínua, inclusive durante períodos sem internet.

2. Quais dados podemos tratar

  • Site e atendimento: nome, telefone ou WhatsApp, e-mail, cidade, empresa, objetivo do contato, mensagens e preferências de comunicação.
  • Autenticação: na versão atual, o Player é conectado por um código de uso único obtido no painel, sem solicitar e-mail e senha no aplicativo. O painel e versões antigas do Player podem solicitar e-mail e senha para autenticação por conexão segura. Nas versões antigas, a senha não é armazenada pelo aplicativo.
  • Vinculação do dispositivo: código de conexão de uso único, identificador da tela e identificador aleatório da instalação. Após a vinculação, o código é invalidado e o aplicativo utiliza uma credencial protegida para se comunicar com o servidor. O Player não coleta IMEI, número de série nem identificador de publicidade.
  • Operação e segurança: endereço IP, data e hora, versão do Player, espaço livre, tipo e estado da conexão, identificadores da programação, eventos de sincronização e registros de início e conclusão da reprodução.
  • Conteúdo local: vídeos, imagens, conteúdos informativos e a última programação válida são mantidos na área privada do aplicativo para permitir o funcionamento offline.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis por meio do site ou do Player.

3. Para quais finalidades

  • responder solicitações, preparar propostas e manter o relacionamento contratual;
  • autenticar operadores e impedir acesso não autorizado;
  • vincular cada equipamento à tela e à programação corretas;
  • entregar, armazenar e atualizar a programação de anúncios e entretenimentos;
  • indicar no painel o estado operacional da tela e diagnosticar falhas;
  • registrar a execução das campanhas, prestar suporte e proteger a infraestrutura;
  • enviar novidades e ofertas somente quando houver autorização opcional;
  • cumprir obrigações legais e atender direitos dos titulares.

4. Bases legais

Conforme o contexto, o tratamento pode ocorrer para procedimentos preliminares e execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse avaliado com respeito às expectativas do titular e consentimento — especialmente para comunicações promocionais e carregamento de conteúdo externo opcional.

5. Cookies e conteúdo externo

O site usa armazenamento local estritamente necessário para lembrar escolhas de privacidade. O Google My Maps permanece bloqueado até autorização. Não utilizamos, neste momento, cookies próprios de publicidade comportamental. Consulte a Política de Cookies e altere suas preferências pelo rodapé. O Player não utiliza cookies publicitários nem o identificador de publicidade do Android.

6. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais nem usamos os dados operacionais do Player para publicidade comportamental. Os dados podem ser acessados por profissionais autorizados da Aceno e por fornecedores necessários à hospedagem, comunicação, segurança e suporte, sob deveres de confidencialidade e somente na medida necessária à operação. Poderemos atender solicitações legais válidas de autoridades competentes. Ao optar por abrir Google Maps, WhatsApp, Instagram ou outros sites externos, esses provedores passam a tratar dados conforme suas próprias políticas.

7. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Nesses casos, buscamos contratar serviços reconhecidos e aplicar medidas compatíveis com a LGPD e com as normas da ANPD.

8. Retenção e descarte

Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento, à negociação e ao relacionamento, normalmente por até 24 meses após a última interação quando não houver contrato. Autorizações promocionais permanecem até revogação. Registros operacionais, contratuais, fiscais, de segurança e de exercício de direitos podem ser preservados pelos prazos legais ou pelo período necessário à prestação do serviço. A programação local permanece no dispositivo enquanto ele estiver vinculado ou até a limpeza dos dados ou desinstalação do aplicativo. Depois dos períodos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo outra hipótese legal.

9. Segurança

Adotamos controles de acesso, limitação de privilégios e proteção da infraestrutura proporcionais ao risco. A comunicação do Player usa HTTPS. A credencial temporária de sessão armazenada no dispositivo é criptografada com chave protegida pelo Android Keystore; o aplicativo bloqueia tráfego em texto simples e backup dos dados internos. O Player não solicita acesso a contatos, mensagens, localização, câmera, microfone ou arquivos pessoais. Nenhuma tecnologia é absolutamente segura; incidentes relevantes serão avaliados e comunicados aos titulares e à ANPD quando exigido pela legislação.

10. Permissões do Android

O Player utiliza acesso à internet e ao estado da rede para sincronização; inicialização após reinício para retomar uma tela dedicada; serviço em primeiro plano para manter a reprodução; e, quando habilitada pelo responsável pelo dispositivo, a permissão “Exibir sobre outros apps” para apresentar a programação em tela cheia. Essa permissão não é usada para capturar entradas, acessar dados de outros aplicativos ou interferir em pagamentos.

11. Direitos do titular

O responsável pode usar “Desvincular tela” no painel para revogar o vínculo do Player. Quando o aparelho receber o comando pela internet, a reprodução protegida será encerrada e o aplicativo retornará à tela de conexão. Um novo código será disponibilizado no painel. Desvincular não equivale a excluir a conta ou os registros operacionais mantidos conforme esta Política. Se o aparelho estiver offline, o comando será recebido quando houver reconexão.

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, portabilidade conforme regulamentação, revisão de decisões automatizadas, oposição, revogação do consentimento e informações sobre suas consequências. Alguns pedidos podem exigir confirmação de identidade e podem ser limitados por obrigação legal de retenção.

12. Canal de privacidade

Pedidos relacionados à LGPD podem ser enviados para sac@anunciemais.com.br ou ao canal de privacidade da Aceno pelo WhatsApp (34) 99148-5287, informando “Solicitação LGPD”. O canal atua como ponto de contato entre titulares, a controladora e a ANPD. A identidade do solicitante poderá ser confirmada para proteger seus dados.

13. Crianças e adolescentes

O Player é uma ferramenta corporativa protegida por credenciais. O site, o Player e os serviços comerciais não são direcionados a crianças. Caso identifiquemos dados enviados indevidamente por menor sem a participação do responsável, adotaremos medidas para exclusão.

14. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas no site, no painel ou no Player. Mudanças relevantes serão destacadas e, quando necessário, uma nova autorização será solicitada.